Все, что можно и нужно знать о ресепшн
Куда бы Вы не направили свой путь – в шумный торговый центр, в банк, в ресторан или офис компании она, всегда разная, информативная, стильная и приветливая непременно окажется на нем. Стойка ресепшен! Просто удивительно, какую эволюцию от простого торгового прилавка до современной офисной приемной прошла такая стойка.
В переводе с английского слово «reception» означает «приемная» или «гостиная» комната. Что собственно и оправдывает её название. Во времена СССР офисы компаний не знали такого понятия как ресепшен. Всюду были лишь приемные. Сегодня же этот предмет офисного интерьера развивается динамичными темпами и превращается в настоящий координационный центр для всей компании. Секретарь, как опытный штурман координирует слаженную работу организации, встречая гостей, связываясь с нужным сотрудником по телефону и провожая соискателей в нужный отдел. В зону ресепшен стекаются информационные потоки со всей компании. Именно отсюда отправляются и сюда поступают корреспонденция и звонки компании. Все функциональное пространство ресепшен должно быть заполнено только самыми необходимыми для работы отдельными предметами офисного интерьера и мебелью.
Стойки ресепшен делят на два вида: открытые и закрытые. Закрытая стойка представляет собой каркас, на который монтируется панельно-щитовой фасад стойки. Устойчивость конструкции гарантируют боковые опоры из глухого материала. Этот тип ресепшен обладает рядом неоспоримых преимуществ. Основное пространство ресепшен закрыто от посторонних, предусматривается широкий выбор вариантов обустройства такой конструкции и сравнительно невысокая стоимость требуемых материалов. Главное отличие открытого типа в том, что весь фасад крепиться к вертикально расположенным опорам. Они держат фасад «в отрыве» от пола и боковых опор, что делает такую стойку более «воздушной», невесомой и удобной для сотрудника. Особенно, когда речь идет о функциональном использовании небольшого пространства.
Поговорим о модульности стойки. Все ресепшен состоят как минимум из двух составляющих – модулей. Это опора и фасад. В остальном все зависит от конфигурации, возможностей и площади помещения, где находится зона ресепшен. Модули бывают самые разные: прямоугольные, угловые, круглые, квадратные, волнообразные и неправильно формы. Каждое помещение «просит» свой модуль. Так, для квадратного помещения лучше подойдут круглые или квадратные стойки; для прямоугольного - стойки формы «волна», а узкие помещения удачно займут классические прямые или угловые стойки. Если зону ресепшен есть возможность расположить лишь небольшой по размерам комнате, то вполне уместно использовать в качестве стойки ресепшен обычный компьютерный стол с внесением лишь ряда модификационных изменений. Необходимо при планировке учесть все «мелочи»: расстояние от стойки до ближайшей стены, расположение мебельных единиц, число посетителей, на которые может быть рассчитана эта зона.
Если более подробно обратится к «анатомии» стойки, то следует выделить три основные составляющие части этого вида офисной мебели: сам фасад, нижнюю (для сотрудников) и верхнюю (для посетителей) рабочие столешницы. Столешница для посетителей должна быть в высоту не более ста пятнадцати- ста тринадцати сантиметров, чтобы находится на уровне груди стоящего посетителя или на уровне глаз сидящего секретаря. При этом создается наиболее удобное положение обзора как для секретаря, который видит все помещение, так и для клиента, которые не видит рабочей зоны сотрудника. Столешницу для клиентов изготавливают из МДФ, ламинированного ДСП, пластика, разных видов стекла (матовое, тонированное, прозрачное, с иной специальной обработкой). Толщина стекла не должна быть менее полутора сантиметров, а обратная сторона в обязательном порядке снабжаться противоударной защитной пленкой. Стекло в сочетании с металлом и деревом – это один из наиболее популярных вариантов оформления внешнего вида ресепшен. Не используются витражи и зеркала. Единственный минус, пожалуй, заключается в том, что на таком «воздушном» материале легко заметны отпечатки пальцев и ладоней всех, кто к нему прикасается.
Фасадная облицовка зоны ресепшен – это самая важная её часть, потому что она несет основную репрезентативную нагрузку. Ведь именно эта часть «встречает» всех гостей офиса, мимо неё не пройдет никто. Для оформления фасадов стоек класса «премиум» используется массив дерева, натуральная кожа, бронзовые элементы и прочие дорогостоящие материалы. Модно и стильно выглядят стойки с фасадом из перфорированной стали и алюминия. Цветовое решение и материал фасада может ограничиться только Вашим корпоративным стилем и границей фантазии.
